7jeta-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পেজে 7jeta প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, বোনাস বিধি, পেমেন্ট নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 7jeta প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী
7jeta বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7jeta এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে বিদ্যমান চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী ছাড়াও, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-ও প্রযোজ্য, যা এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি
এই শর্তাবলী 7jeta-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলটি বাংলায় রচিত। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্ব দেখা দিলে 7jeta-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বয়স সীমাবদ্ধতা: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
7jeta-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে।
- আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো অধিক্ষেত্রে থাকবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
7jeta যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7jeta সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৪ একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম
একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
7jeta-তে টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Nagad — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সার্ভিস
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ অন্যান্য বাণিজ্যিক ব্যাংক
সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৩.২ জমার প্রক্রিয়া
জমার অনুরোধ সফলভাবে সম্পন্ন হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যাবে। যদি কোনো কারণে বিলম্ব হয়, দয়া করে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
৩.৩ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- জমা দেওয়া অর্থ অন্তত একবার বেট করা থাকতে হবে।
- কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলনের পদ্ধতি সাধারণত জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।
৩.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন
7jeta যদি কোনো লেনদেনকে প্রতারণামূলক, অর্থ পাচার সংক্রান্ত বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বলে সন্দেহ করে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করার এবং লেনদেন বাতিল করার অধিকার 7jeta-র রয়েছে।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাস
7jeta নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে — প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ — অর্থাৎ বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।
৪.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়মাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে, যা অফার প্রদানের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র এক জন ব্যক্তির জন্য — একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের অর্থ নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না; শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
- 7jeta যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
7jeta-তে নিয়মিত সদস্যদের জন্য তিন ধাপের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
বেটিং ও গেমিং বিধি
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
7jeta একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ ইচ্ছাকৃতভাবে নেওয়া।
৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো পরিস্থিতিতে 7jeta সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার বা ফলাফল পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে।
৫.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে যেকোনো বেট নিশ্চিতকরণের পর পরিবর্তন করা যাবে না। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার বা অন্য নিয়মে নিষ্পত্তি করার সিদ্ধান্ত 7jeta-র বিবেচনায় থাকবে। সকল মার্কেট ও অডস সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
৫.৫ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো গেমে নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট ইতিমধ্যে নিশ্চিত হয়ে থাকলে তা কার্যকর থাকবে। 7jeta লাইভ স্ট্রিম বিঘ্নের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৬.১ 7jeta কর্তৃক স্থগিতকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে 7jeta যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
৬.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
৬.৩ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস অর্থ ও বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে বৈধ নিজস্ব জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
দায়িত্বশীল খেলা
7jeta বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা কেবল বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
৭.১ বয়স যাচাই
7jeta কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নিয়ম অনুসরণ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিচের পদক্ষেপগুলো নিতে পারেন:
- সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ।
- দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ।
- নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন।
- স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজটি দেখুন।
সতর্কতা: অনলাইন জুয়া আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারাতে পারেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
7jeta আপনার নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট প্রদান ও প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
৮.২ SSL এনক্রিপশন
7jeta-র প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তরের আওতায় থাকে।
৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
7jeta কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য বা জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
7jeta সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অনিবার্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বাধার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 7jeta দায়বদ্ধ নয়।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর উপর নির্ভরশীল। তাদের পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে 7jeta সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সর্বাত্মক সহায়তা করবে।
৯.৩ ক্ষতির সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে 7jeta-র দায়বদ্ধতা কোনোভাবেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের পরিমাণকে অতিক্রম করবে না। 7jeta পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১০.১ পরিবর্তনের অধিকার
7jeta যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
১০.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা
হালনাগাদ শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১০.৩ নিয়মিত পর্যালোচনা
সদস্যদের নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা যায়।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
১১.১ সাপোর্ট চ্যানেল
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 7jeta সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়।
১১.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
যেকোনো অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। 7jeta সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে পর্যালোচনা করে সমাধান করার চেষ্টা করে।
১১.৩ দ্রুততম সমাধান
আমাদের অভিজ্ঞ সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত। প্রযুক্তিগত সমস্যা, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জটিলতা বা পেমেন্ট বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুততম সমাধান পাওয়া যাবে।
আরও তথ্যের জন্য: আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে 7jeta Login পেজে যান।